Zamiast po prostu mówić pracownikom, co mają robić, pokażcie im dlaczego to jest ważne.
Edukacja Ekologiczna (Misja): Nie ograniczajcie się do szkolenia o produktach. Zorganizujcie sesje, które wyjaśniają, jak ich praca bezpośrednio wpływa na:
Zdrowie klienta i własne: Ekologiczne środki nie szkodzą płucom ani skórze. Podkreślajcie, że chroniąc środowisko, chronią też siebie
Środowisko: Używajcie konkretnych przykładów, np. ile litrów toksycznych chemikaliów rocznie unikamy, wybierając Ecolabel.
Wyznaczcie w zespole osobę (lub kilka osób)- "Zielonego Ambasadora"- która będzie liderem ekologicznym. Będzie ona promować najlepsze praktyki, zbierać pomysły i czuwać nad przestrzeganiem zasad.
Wysokie zaangażowanie rodzi się z poczucia, że praca jest profesjonalna i efektywna.
Najwyższa Jakość Narzędzi: Zapewnijcie najlepszy sprzęt ekologiczny (ciche, oszczędne maszyny, wysokiej jakości ściereczki z recyklingu, skuteczne koncentraty). Zmniejszy to fizyczne obciążenie i frustrację wynikającą z nieskutecznych narzędzi.
Głębokie Szkolenia: Organizujcie szczegółowe szkolenia z obsługi koncentratów i systemów dozowania. Pracownik musi czuć pewność, że ekologiczne środki działają tak samo dobrze lub lepiej niż tradycyjna chemia, jeśli są używane prawidłowo.
Autonomia: Dajcie pracownikom pewną autonomię w wyborze metody, która najlepiej sprawdza się na danej powierzchni (oczywiście w ramach ekologicznych zasad). Poczucie wpływu zwiększa odpowiedzialność.
Kluczem do utrzymania zaangażowania jest regularne docenianie wysiłków.
Pomiar i Feedback: Stwórzcie system, który mierzy "zielone" osiągnięcia, np. redukcję zużycia koncentratów dzięki precyzyjnemu dozowaniu, lub niską ilość odpadów. Dzielcie się tymi danymi z pracownikami.
Programy Motywacyjne: Wprowadźcie nagrody nie tylko za czystość, ale za wzorowe przestrzeganie zasad eko. Może to być "Zielony Pracownik Miesiąca" nagradzany dodatkowym dniem wolnym lub premią.
Współudział w Innowacjach: Regularnie pytajcie personel o opinie na temat nowych produktów czy metod. To oni są na pierwszej linii i wiedzą, co się sprawdza. Poczucie, że ich głos ma znaczenie, wzmacnia zaangażowanie.
Podsumowując: Zaangażowanie w sprzątanie ekologiczne osiągniecie, gdy pracownicy zobaczą siebie nie jako zwykłych sprzątaczy, ale jako ekologicznych specjalistów, którzy wykonują swoją pracę w sposób szanowany, chroniący ich zdrowie i mający realny wpływ na środowisko.
Rozmowa z SI (16 )
Viwa24.pl: Jak Twoim zdaniem możemy osiągnąć wysoki poziom zaangażowania pracowników w wykonywaną przez Nich pracę: sprzątania ekologicznego?
Odpowiedź SI: Osiągnięcie wysokiego poziomu zaangażowania pracowników w sprzątanie ekologiczne wymaga podejścia, które łączy szkolenia praktyczne z budowaniem poczucia misji i docenieniem. Ekologia to nie tylko technika, to wartość, którą pracownicy muszą czuć.
Oto kluczowe kroki, jak to osiągnąć: